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管理者做文化管理的重要性

在组织内,员工有时候会迷失方向,而忘记在公司应该产出什么样的价值和贡献。而文化仪式即是一种非常好的工具帮助管理者让员工知道他们应该有什么样的行为,从而引导员工产出这样的行为,且文化是组织层面的氛围塑造。既然,我们用的是文化仪式,所以仪式的隆重感,和给员工带来的荣誉感必不可少。我们永远要意识到物质激励的局限性,而善用文化仪式打造精神层面的激励和塑造团队良好的氛围。

 

  文化仪式的塑造主要体现在成员对于文化的认同和对于生活中价值观、世界观的提取,这样在隆重的场合下就能引起共鸣。比如,在一次开会中,一位企业文化专家就对这样一个组织现象产生了兴趣:开会的成员喜欢用“陈冠希”来比作不适合行为的代名词,只要大家一提到XXX像陈冠希,现场一片嬉笑。于是这位专家就想出了这样一个仪式:如果公司中最后一个离开公司的员工未能关闭点灯和空调导致公司浪费、损失的,则第二天赐予该名员工一件背心,而这件背心上面印有大大的“陈冠希”三个字,该名员工需要穿戴该背心一天以示提醒。原来通过罚款,请客喝奶茶无法解决但又让员工心生怨气的“浪费电”事件,至此以后消失的无影无踪。

 

  文化仪式理当是管理者的管理工具,而并非专家手中炫技的玩具。当笔者被问到什么是“领导力”时(因为很多公司领导力并未梳理成具体的行为文字,所以经常被提及领导力有待提升总会被当成玩弄政治的工具),经常会回答:“只要管理者能将公司的文化贯彻到位,领导力就不会差!”


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